Pourquoi l'emballage est-il si important ?
Un colis mal emballé peut être refusé au point relais, endommagé pendant le transport, ou pire : priver le destinataire de son contenu. Les transporteurs manipulent des milliers de colis par jour ; votre envoi doit résister aux chocs, aux vibrations et à la compression.
Choisir le bon contenant
- Carton double cannelure : recommandé pour les objets lourds ou fragiles. Plus résistant que le simple cannelure.
- Carton simple cannelure : suffisant pour les envois légers (vêtements, livres).
- Enveloppe matelassée : idéale pour les petits objets plats peu fragiles (documents, bijoux légers).
- Sac d'expédition plastique : pratique pour les textiles, résistant à l'humidité légère.
Évitez de réutiliser un carton trop abîmé ou déjà fragilisé par de précédents envois.
Les matériaux de calage indispensables
Le calage représente au moins 50 % de la protection de votre colis. L'objectif : que le contenu ne bouge pas à l'intérieur de la boîte.
- Papier bulle : excellent pour les objets fragiles (vaisselle, électronique).
- Papier kraft froissé : écologique et efficace pour combler les vides.
- Mousse de calage : protection premium pour les équipements high-tech.
- Copeaux de papier : décoratifs et pratiques pour les petits envois.
Les règles essentielles pour un bon emballage
- Doublez la couche de protection pour les objets fragiles : papier bulle + calage sur tous les côtés.
- Fermez solidement le carton avec du ruban adhésif d'emballage sur toutes les jointures (en H).
- Apposez clairement l'étiquette sur la face la plus large du colis, à plat, sans pli.
- Retirez ou barrez les anciennes étiquettes pour éviter toute confusion lors du tri automatique.
- Respectez les dimensions maximum imposées par le transporteur (généralement 150 cm de périmètre total).
Objets interdits à l'envoi en point relais
Attention, certains articles sont strictement prohibés chez la plupart des transporteurs :
- Matières dangereuses (produits inflammables, explosifs, corrosifs).
- Médicaments soumis à prescription.
- Animaux vivants.
- Billets de banque et valeurs mobilières.
- Marchandises illicites.
Consultez toujours les conditions générales du transporteur avant l'expédition.
Récapitulatif : la checklist avant dépôt en point relais
- ✅ Contenu bien calé et ne bougeant pas
- ✅ Carton en bon état, fermé avec du ruban adhésif fort
- ✅ Étiquette lisible, correctement collée
- ✅ Poids et dimensions dans les limites autorisées
- ✅ Anciens codes-barres supprimés
- ✅ Contenu non soumis à interdiction